Оператор отдела информирования (call-центра)

вакансия от 16.04.2018
от 25000 до 38000 руб. в месяц

Должностные обязанности

Прием входящих звонков от клиентов, совершение исходящих звонков.
Информирование клиентов согласно утвержденного алгоритма по ассортименту товара и услуг.
Оформление и выставление счетов, документов запрашиваемых клиентом.
Взаимодействие со смежными подразделениями.
Формирование ежедневной/ежедекадной/ежемесячной отчетности отдела.

Требования

Образование высшее
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Высокий уровень внимательности
Знание программ 1С, Microsoft Office (Excel, Word)
Умение работать с большим объемом информации в высоком темпе
Исполнительность
Ответственность
Быстрая (высокая) обучаемость
Умение работать в команде

Условия работы

З/п на испытательный срок:
на первый месяц испытательного срока: оклад 25.000 рублей
2-3 месяц (при успешном прохождении первого месяца испытательного срока):
оклад 25.000 рублей + премия от 2.000 рублей (в зависимости от % выполнения KPI).
По итогам испытательного срока:
27.000 рублей + премия от 2.000 до 11.000 рублей (в зависимости от % выполнения KPI)
Оформление по ТК РФ
График работы: 5/2 с 8.30- 17.30, дежурство по субботам с 9.00- 15.00 за дополнительную плату.

Контактные данные

+7 (4012) 311928

Последние вакансии

Грузчик от 30000 руб. в месяц
Заправщик АЗС от 15000 руб. в месяц
Водитель погрузчика от 4000 руб. в месяц
Менеджер по продажам от 40000 руб. в месяц
Кредитный специалист от 25000 руб. в месяц
Бухгалтер-кассир отдела выписки от 25000 до 38000 руб. в месяц
Продавец-консультант Билайн от 27500 руб. в месяц

Легко быть в курсе!

Не подошла эта вакансия?
Следи за новыми в своей ленте - сможешь ответить первым!